Rujukan Laman

Bagaimana pa66 Melindungi Data Peribadi Anda

Di pa66, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLAkses terhad kakitanganHak akses & pemadaman dataSokongan 24 jam
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
pa66 Bagaimana pa66 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu setiap hari sepanjang masa. Hantar permintaan melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja. Setiap permintaan dikendalikan oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja untuk memastikan kerahsiaan anda terpelihara.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja, termasuk untuk permintaan pemadaman dan pembetulan data.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi ejen kami untuk pertanyaan mengenai data anda dan kami akan mengarahkan anda kepada pasukan privasi.

Telegram Rasmi

Hubungi kami melalui saluran Telegram pa66 untuk pertanyaan privasi yang tidak mendesak. Sila elak berkongsi maklumat sensitif secara terbuka dalam mesej awam.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Setiap lapisan dalam sistem kami direka untuk memastikan data anda kekal selamat — daripada cara kami menyulitkan sambungan akaun anda hingga tempoh kami menyimpan rekod transaksi.

Penyulitan SSL Penuh

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan pa66 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan butiran log masuk dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dicatatkan dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami untuk mengesan sebarang penggunaan luar biasa.

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan yang terpakai, kemudian dihapuskan dengan selamat. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh spesifik melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Hak Akses

Anda berhak mendapat salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja melalui saluran yang selamat.

Pemadaman dan Pembetulan

Jika anda menemui data yang tidak tepat atau ingin memadamkan akaun anda, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi pa66

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda selamat. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuat deposit atau pengeluaran di akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, seperti pemproses pembayaran, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui sembang langsung. Selepas kami mengesahkan identiti anda, laporan data lengkap akan dihantar kepada anda dalam masa tujuh hari bekerja melalui saluran yang selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan itu selepas pengesahan identiti, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan semula.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk mengingati pilihan paparan anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Apabila akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan peraturan akan dihapuskan dalam masa 30 hari. Rekod kewangan tertentu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan, kemudian dihapuskan secara kekal selepas tempoh tersebut.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Lelaki Angkasa Tentang Kami Harta Tersembunyi